Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebots solaranbieter-vergleich24.de und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen.

1. Verantwortlicher

2. Datenschutzanfragen / Datenschutzbeauftragter

Für sämtliche Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an kontakt@solaranbieter-vergleich24.de. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen derzeit nicht erfüllt sind.

3. Verarbeitete Datenkategorien

• Bestands‑ und Kontaktdaten: Name, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl
• Projektbezogene Angaben: Dachfläche, Stromverbrauch, Dachform, Wunsch nach Stromspeicher/Wallbox, geplanter Installationszeitraum, Objektart
• Nutzungsdaten/Meta‑Daten: IP‑Adresse, Datum/Zeit, abgerufene Seiten/Dateien, User‑Agent, Referrer (Server‑Logfiles)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Angebotsvermittlung / Kontaktaufnahme zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses mit vermittelten Fachbetrieben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Nutzeranliegen)
• Bereitstellung der Website, Stabilität & IT‑Sicherheit (Server‑Logs; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einwilligungen (sofern eingeholt, z. B. für Rückrufwunsch): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

5. Hosting und Server‑Logfiles

Unser Webspace wird bei einem externen Dienstleister (Hosting‑Provider) betrieben. Beim Aufruf der Website werden automatisch Server‑Logfiles verarbeitet (z. B. IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Ressource, Referrer, User‑Agent). Diese Verarbeitung ist zur Auslieferung der Website und zur Abwehr/Störungsanalyse erforderlich. Die Logdaten werden nur für kurze Zeit gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

6. Kontakt‑ & Anfrageformulare (inkl. „Wizard“)

Wenn Sie unsere Formulare verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Prüfung Ihres Projekts, zur Vermittlung an geeignete Fachbetriebe und zur Kontaktaufnahme per E‑Mail oder Telefon.

6.1 Eingebundener Formular‑Dienst „FormSubmit“

Für die technische Entgegennahme und Zustellung Ihrer Formularinhalte per E‑Mail nutzen wir den Dienst FormSubmit (ein Angebot von Devro LABS). Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Formulardaten zwecks Zustellung an uns verarbeitet. Laut dem Anbieter werden Einsendungen gespeichert, bis das Formular bestätigt/aktiviert wurde; danach werden Inhalte an unser Postfach zugestellt. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von FormSubmit sowie der Hilfe/FAQ.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Abwicklung von Kontaktanfragen).

Empfänger: TE‑Performance GmbH (E‑Mail‑Postfach) und FormSubmit als technischer Dienstleister. Sofern erforderlich, leiten wir Ihre Daten an ausgewählte Fachbetriebe weiter (siehe Abschnitt 7).

7. Weitergabe an geprüfte Fachbetriebe (Vermittlung)

Zur Erstellung passgenauer Angebote übermitteln wir – nach Prüfung Ihrer Anfrage – die hierfür erforderlichen Angaben (insbesondere Kontakt‑ und Projektangaben wie PLZ, Dachfläche, Verbrauch, Dachform, Speicher/Wallbox‑Wunsch, Zeitraum) an qualifizierte Fachbetriebe (in der Regel in Ihrer Region). Diese Fachbetriebe sind eigene Verantwortliche im Sinne der DSGVO und verarbeiten Ihre Daten eigenständig zur Angebotserstellung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Vermittlung). Auf Wunsch nennen wir Ihnen die konkreten Empfänger.

8. Drittlandübermittlungen

Bei Nutzung des Formular‑Dienstes FormSubmit sowie beim Laden externer Medien (z. B. eingebundene Bilder) kann eine Übermittlung personenbezogener Daten (z. B. IP‑Adresse, Formularinhalte) an Dienstanbieter außerhalb der EU/des EWR erfolgen. Für den Formular‑Dienst verweisen wir auf die Angaben des Anbieters. Bei extern eingebundenen Bildern (z. B. über Bild‑Hosting‑Plattformen) erhält der jeweilige Anbieter aus technischer Notwendigkeit Ihre IP‑Adresse.

Sofern kein Angemessenheitsbeschluss besteht, stützen wir Datenübermittlungen auf geeignete Garantien (Art. 46 DSGVO), etwa EU‑Standardvertragsklauseln, oder auf die Ausnahmetatbestände des Art. 49 DSGVO (etwa zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Bitte beachten Sie, dass in Drittländern ggf. ein geringeres Datenschutzniveau besteht.

9. Einbindung externer Inhalte

Auf einzelnen Seiten können externe Medien (z. B. Bilder von Drittanbietern) eingebunden sein. Beim Aufruf werden personenbezogene Daten (z. B. IP‑Adresse, Browserdaten) an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können das Nachladen externer Inhalte durch entsprechende Browser‑Einstellungen oder Content‑Blocker unterbinden.

10. Cookies & ähnliche Technologien

Derzeit setzen wir keine Tracking‑ oder Marketing‑Cookies ein. Es können technisch notwendige Cookies/ähnliche Technologien zum Betrieb und zur Formularsicherheit verwendet werden. Informationen des Formular‑Dienstes zu Cookies finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen.

11. Speicherdauer

• Anfragen/Leads: Wir speichern Anfragen i. d. R. so lange, wie es zur Bearbeitung und für etwaige Rückfragen erforderlich ist (regelmäßig bis zu 12 Monate), bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Server‑Logs: nur kurzfristig zu Sicherheits‑/Fehleranalysezwecken; anschließend Löschung oder Anonymisierung.

12. Sicherheit (TLS/SSL)

Unsere Website nutzt TLS‑Verschlüsselung (SSL), um übermittelte Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie u. a. am Präfix „https://“ und/oder dem Schloss‑Symbol im Browser.

13. Ihre Rechte

Sie haben – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz‑Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für NRW ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein‑Westfalen (LDI NRW), Informationen & Beschwerde.

15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter Angaben ist für die Vermittlung von Angeboten erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn Änderungen der Rechtslage oder der Datenverarbeitung dies erforderlich machen.